Meldkamerdiensten
☎ 070-3900254
24 / 7

Altijd toezicht. Altijd paraat. Altijd Westvliet.

Wij zorgen ervoor dat uw medewerkers en klanten dag en nacht kunnen terugvallen op professionele ondersteuning vanaf onze meldkamer.

Westvlietbewaking beschikt over een eigen 24/7 bemande meldkamer. Vanuit deze centrale coördineren onze ervaren meldkamer medewerkers een breed pakket aan diensten: van meldkamerdiensten en surveillance-aansturing tot telefonische bereikbaarheid en lone worker monitoring. Wij zijn het verlengstuk van uw organisatie, dag en nacht

🔌 Meldkamerdiensten voor bedrijven, gemeenten en organisaties

Heeft u medewerkers in het veld zonder centraal meldpunt? Of is uw eigen backoffice ’s avonds of in het weekend gesloten? Dan bent u bij ons aan het juiste adres.

Onze meldkamer neemt meldingen aan van:

• Technische storingen

• Incidenten en calamiteiten

• Alarmeringen

• Beveiligings- of toezichtvragen

Onze meldkamer medewerkers zorgen voor directe registratie, opvolging en inzet van hulpdiensten of beveiliging, conform afgesproken protocollen.

🚓 Mobiele Surveillance & Externe Beveiligingsbedrijven

Onze meldkamer stuurt dagelijks de mobiele surveillancediensten van Westvlietbewaking aan: voor controlerondes, sluitbegeleiding en alarmopvolging.

Daarnaast verzorgen wij ook de aansturing voor andere beveiligingsbedrijven zonder eigen meldkamer. Uw surveillanten kunnen gebruikmaken van onze meldkamer alsof ze deel uitmaken van ons team.

Belangrijk detail: Elk bedrijf dat een mobiele surveillant inzet, dient ervoor te zorgen dat deze beveiliger een meldpunt heeft waar hij of zij op kan terugvallen. Dit versterkt het veiligheidsgevoel en zorgt voor een professionele, gecontroleerde werkomgeving.

📞 Telefonische Servicedienst & Bereikbaarheidsservice

Bent u een bedrijf of zelfstandige die niet altijd zelf bereikbaar kan zijn? Onze meldkamer medewerkers nemen de telefoon aan, beantwoorden e-mails en zorgen dat belangrijke meldingen niet gemist worden.

• Voor ZZP’ers die geen klanten willen mislopen

• Voor bedrijven met storingscontracten

• Voor woningcorporaties, vastgoedpartijen of uitvaartondernemers

• Voor hotels en hospitalitylocaties die hun gasten ook buiten reguliere openingstijden professionele bereikbaarheid willen bieden

Zo blijft de balans tussen beschikbaarheid en rust bewaard.

⏰ Wekservice

Heeft u medewerkers die absoluut op tijd op hun werkplek moeten zijn? Onze meldkamer biedt een persoonlijke wekservice. Indien gewenst bellen wij op afgesproken tijden, en bij geen gehoor wordt er gehandeld volgens het protocol — tot aan fysieke controle via onze alarmopvolging.

🚑 Meld- & Controlepunt voor “Lone Workers”

Voor medewerkers die alleen werken is het essentieel dat zij een meldpunt hebben. Wij monitoren aan- en afmeldingen, houden toezicht tijdens werktijden en ondernemen actie bij geen gehoor.

• Aan- en afmelden bij start/einde dienst

• Periodieke meldmomenten (bijv. elk uur)

• Opvolging bij uitblijven van melding

Onze alarmopvolgingsdienst kan indien nodig ter plaatse gaan controleren.

🛡️ Aansluiting op Particuliere Alarmcentrale (PAC)

Westvlietbewaking faciliteert de aansluiting van uw alarminstallatie op een erkende PAC. Dankzij onze contracten met betrouwbare partners kunnen wij snel schakelen en combinaties maken met onze eigen opvolgingsdiensten.

🔄 Flexibel & Maatwerkgericht

Heeft u een ander vraagstuk op het gebied van meldkamerdiensten? Dankzij onze flexibiliteit kunnen wij vrijwel iedere vorm van meldkamerondersteuning implementeren binnen onze structuur. Wij denken graag met u mee.

☎️ Neem contact op

Wilt u weten wat Westvlietbewaking voor u kan betekenen? Bel ons op 070-3900254 of neem contact op via het formulier op onze website.

Wij leveren veiligheid, bereikbaarheid en controle. Professioneel geregeld. Altijd.